📌 Descripción

Las bibliotecas son mucho más que espacios de consulta: son centros de conocimiento, cultura y comunidad. Hoy en día, los profesionales de la información tienen un papel esencial en la atención al usuario, la gestión de colecciones y la promoción de la lectura y la cultura.

Con este curso, aprenderás a gestionar servicios bibliotecarios de calidad, desde la información y formación de usuarios hasta el préstamo, conservación de fondos y desarrollo de actividades culturales y de extensión bibliotecaria.

📖 Temario Completo

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📌 MÓDULO 1. MF2022_3 Información y formación de usuarios de la biblioteca

Unidad Formativa 1. Gestión de la información destinada al usuario de la biblioteca

Unidad Didáctica 1. Proceso de acogida y atención al usuario de la biblioteca

• Comunicación: canales, verbal y no verbal.

• Técnicas de recogida de información: entrevistas, cuestionarios, observación.

• Tipología de bibliotecas, funciones y servicios.

• Explicación de instalaciones y espacios.

• Estudios de usuarios y conocimiento de la comunidad.

Unidad Didáctica 2. Gestión del carnet de usuario de la biblioteca

• Proceso de obtención y condiciones de uso.

• Normativas y reglamentos.

• Sistemas tecnológicos para gestión y emisión de carnés.

• Elaboración de estadísticas y aplicación de la LOPD.

Unidad Didáctica 3. Cartas de servicio, reglamentos y gestión de la calidad

• Normativa y reglamentación.

• Compromisos de servicio, indicadores de calidad.

• Canales de sugerencias y reclamaciones.

Unidad Didáctica 4. Proceso de orientación bibliográfica

• Análisis de usuarios y necesidades informativas.

• Resolución de consultas bibliográficas: básicas y avanzadas.

• Fuentes de información: catálogos, webs, wikis, redes sociales.

• Técnicas de búsqueda y actualización.

• Sistemas de ordenación y orientación al usuario.

Unidad Didáctica 5. Elaboración de materiales divulgativos

• Guías de información y lectura, folletos, carteles.

• Redacción, tratamiento de imágenes y textos.

• Canales de difusión y aplicación de TICs.

Unidad Formativa 2. Gestión de la formación destinada al usuario de la biblioteca

Unidad Didáctica 1. Formación de usuarios

• Detección de necesidades formativas.

• Herramientas bibliográficas y TIC aplicadas a bibliotecas.

• Informática básica y ofimática aplicada a bibliotecas.

Unidad Didáctica 2. Gestión de actividades formativas

• Tipología de actividades formativas.

• Gestión administrativa y materiales didácticos.

• Difusión de actividades y recogida de datos de participación.

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📌 MÓDULO 2. MF2023_3 Gestión de la colección de la biblioteca

Unidad Formativa 1. Formación y organización de la colección

Unidad Didáctica 1. Selección y adquisición de fondos bibliográficos

• Criterios de selección, desideratas y cooperación bibliotecaria.

• Procedimientos de pedido y control de proveedores.

• Uso de Sistemas de Gestión Bibliotecaria.

Unidad Didáctica 2. Recepción de nuevos fondos

• Verificación documental y física.

• Registro, metadatos y sellado de fondos.

Unidad Didáctica 3. Procesamiento de nuevos fondos

• Catalogación, clasificación y asignación de signaturas.

• Instalación de dispositivos de seguridad.

Unidad Didáctica 4. Proceso de ordenación de fondos

• Sistemas de ordenación y colocación.

• Dispositivos de almacenamiento.

• Normativa de prevención de riesgos.

Unidad Formativa 2. Mantenimiento de la colección

Unidad Didáctica 1. Mantenimiento de catálogos, repositorios y portales web

• Gestión de catálogos manuales y automatizados.

• Repositorios, blogs, webs.

• Perfiles de usuarios.

Unidad Didáctica 2. Preservación y conservación de fondos

• Agentes de deterioro.

• Condiciones medioambientales óptimas.

• Conservación preventiva y restauración primaria.

Unidad Didáctica 3. Recuento y expurgo de fondos

• Técnicas de recuento e incidencias.

• Gestión de documentos no catalogados o desaparecidos.

• Proceso y criterios de expurgo.

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📌 MÓDULO 3. MF2024_ Servicio de préstamo bibliotecario

Unidad Didáctica 1. Operaciones de préstamo y devolución

• Tipología de préstamos.

• Procedimientos manuales, automatizados y mixtos.

• Condiciones de préstamo según usuario, documento y normativa.

Unidad Didáctica 2. Procedimientos de reserva y renovación

• Sistemas y fases de reserva y renovación.

• Préstamos en línea.

Unidad Didáctica 3. Préstamo interbibliotecario

• Políticas y normativa.

• Cooperación bibliotecaria.

• Catálogos y tramitación de solicitudes.

• Técnicas de reproducción de fondos.

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📌 MÓDULO 4. MF2025_3 Extensión cultural y bibliotecaria

Unidad Didáctica 1. Procesos de promoción de la lectura

• Cuentacuentos, clubes de lectura, talleres, exposiciones.

• Elaboración de guías de lectura.

• Difusión de actividades y registro de datos.

Unidad Didáctica 2. Actividades de extensión cultural

• Gestión administrativa y colaboración con agentes culturales.

• Gestión de instalaciones y equipamientos.

• Evaluación de actividades.

Unidad Didáctica 3. Tareas de extensión bibliotecaria

• Bibliotecas móviles y puntos de servicio.

• Protocolos de préstamos asistenciales y colectivos.

Unidad Didáctica 4. Actividades dirigidas a usuarios con necesidades específicas

• Organización de espacios y fondos adaptados.

• Difusión y uso de dispositivos tecnológicos accesibles.

• Protocolos de formación y apoyo personalizado.

Al finalizar, estarás preparado para trabajar en bibliotecas públicas, universitarias, escolares, especializadas o centros de documentación, con las competencias necesarias para ofrecer un servicio bibliotecario de calidad, inclusivo y adaptado a las nuevas tecnologías.

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👩‍🎓 ¿A quién va dirigido?

• Personas interesadas en desarrollar su carrera en bibliotecas, centros de documentación o instituciones culturales.

• Profesionales del ámbito bibliotecario que deseen actualizar sus competencias.

• Estudiantes de gestión cultural, biblioteconomía o archivística que busquen una formación práctica.

• Personas con vocación por la atención al público y la promoción de la lectura.

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🎯 Objetivos del curso

• Adquirir competencias para la atención e información a usuarios en bibliotecas.

• Conocer los procesos de gestión de carnés, reglamentos, calidad y normativa en servicios bibliotecarios.

• Aprender a organizar, mantener y conservar colecciones bibliográficas.

• Dominar las herramientas y tecnologías aplicadas a la gestión bibliotecaria y digital.

• Diseñar y gestionar actividades de extensión cultural y animación a la lectura.

• Atender a usuarios con necesidades específicas, aplicando criterios de accesibilidad y equidad.

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ref   30741-1401